1. Zawsze można dokonać zwrotu zakupionego towaru bez podania przyczyny. Jedyne co trzeba zrobić, to zwrócić produkty w nienaruszonym stanie wraz z dokumentem potwierdzającym transakcję (paragon fiskalny lub faktura VAT)  i oświadczeniem o odstąpieniu od Umowy.

Szczegółowe informacje na temat zwrotów znajdują się w Regulaminie, a przykładowy Formularz Zwrotu znajduje się tutaj.

2. Wysyłany towar jest zawsze ubezpieczony. Paczkę należy sprawdzić w obecności Kuriera, a w razie powstania szkody wystarczy opisać ją w Protokole Szkody odpowiedniej firmy kurierskiej. Istnieje też możliwość odmówienia przyjęcia przesyłki w przypadku jej uszkodzenia. Zamówienie zostanie ponownie wysłane po zwróceniu paczki do nadawcy.