Sklep stacjonarny w Gdyni sprawdź
„Nie sądzę, by ktokolwiek był tak lojalny jak kiedyś” – powiedział SB dyrektor generalny The Glenmorangie Company. Jak zatem marki mogą budować bazę lojalnych fanów?
Caspar-MacRae-Glenmorangie-Co
Caspar MacRae, dyrektor generalny The Glenmorangie Company
Przemawiając do The Spirits Business w lutym tego roku, Caspar MacRae, dyrektor generalny The Glenmorangie Company, zauważył, że jednym z największych wyzwań dla producentów alkoholi jest dziś utrzymanie lojalności wobec marki.
W jego portfolio znajdują się szkockie whisky Glenmorangie i Ardbeg, obie znane z lojalnej, globalnej publiczności.
Jednak nawet globalne behemoty, takie jak Glenmorangie i Ardbeg, nie mogą spocząć na laurach.
„Nie sądzę, by ktokolwiek był tak lojalny jak kiedyś” – powiedział MacRae. „Dwadzieścia lat temu konsumenci preferowali single malt lub brandy. Teraz ich repertuary są znacznie bardziej zróżnicowane i bardziej dostosowane do okazji. Wybór alkoholu przez ludzi odzwierciedla obecnie okazję, podczas gdy wcześniej byli prawdopodobnie bardziej lojalni wobec kategorii”.
MacRae nawiązuje do odrębności każdej szkockiej marki ze stajni The Glenmorangie Company jako kluczowego powodu, dla którego zyskały one lojalnych fanów.
„Ardbeg to nisza w niszy” – wyjaśnił. „Chcę przez to powiedzieć, że Ardbeg to nie tylko wspaniały archetyp dymnych whisky single malt z Islay, to najbardziej dymna ze wszystkich whisky z Islay. To naprawdę dobry punkt zaczepienia w repertuarze konsumentów.
„Glenmorangie jest wiodącą whisky Highland single malt. Jeśli oddzielić Highlands od Speyside, Glenmorangie jest archetypem samym w sobie. To bardzo charakterystyczny przykład tego, czym jest whisky Highland single malt”.
„Posiadanie jasno zdefiniowanej propozycji whisky i propozycji marki dotyczącej tego, co reprezentujesz, co reprezentuje twój płyn, jest naprawdę pomocne w zakotwiczeniu marki w większym repertuarze konsumentów”.
Pełny wywiad z MacRae można znaleźć w wydaniu magazynu The Spirits Business z marca 2025 r., które jest już dostępne.
W lutym Glenmorangie zaprezentowała swoją najnowszą globalną kampanię z udziałem hollywoodzkiego aktora Harrisona Forda. Kampania była pierwszą odsłoną trzyletniej współpracy z Fordem.
